Prólogo. <STRONG>Bloque I. Investigar el turismo</STRONG> 1. La investigación empírica del turismo: método científico y proceso de investigación 2. Fundamentos del enfoque cuantitativo y cualitativo. <STRONG>Bloque II. El enfoque cuantitativo</STRONG> 3. El muestreo: métodos y aplicaciones 4. Las encuestas de opinión 5. El cuestionario 6. El uso de fuentes secundarias para el turismo. <STRONG>Bloque III. El enfoque cualitativo </STRONG>7. Observar el turismo: observación participante y no participante 8. La entrevista abierta 9. Tipos de entrevista 10. El grupo de discusión. <STRONG>Bloque IV: La investigación de la comunicación turística</STRONG> 11. Análisis de documentos 12. Análisis de imágenes. <STRONG>Bloque V: La investigación aplicada al turismo</STRONG> 13. Marco conceptual y dimensión del turismo 14. Conocer el mercado: evolución reciente del turismo mundial 15. El turismo internacional a largo plazo 16. Familitur, fuente estadística básica para el estudio del turismo nacional 17. El desarrollo de las estadísticas de turismo en España 18. Evolución y características del turismo extranjero en España. <STRONG>Bloque VI. Informar de la investigación</STRONG> 19. El proyecto de investigación 20. El informe de investigación. Respuestas para las preguntas de autoevaluación. Bibliografía. Índice analítico.