Paraninfo

Inicio » Todas los catálogos » Certificados Profesionales » Comercio y Marketing » UF2382 - Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio

Portada del libro UF2382 - Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio
- 5% dto.

UF2382 - Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio

  • Libro en papel

  • $ 300.00 Mxn
  • 285.00 Mxn

  • ¡ENVIO GRATIS!

  • En stock

  • -


  • Unidad(es)
  • Comprar


    • Caracteristicas

    • Impresión: Color
    • Páginas: 126
    • Formato: 17 x 24 cm
    • Edición: 2015
    • Peso: 0,26 kg.
    • Editorial: Paraninfo

    • UF2382 - Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio

    • 9788428397285

    • ENRIQUE GARCÍA PRADO

    • La calidad en la atención y en los servicios ofertados, así como el respeto por los códigos de buenos usos y por la legislación vigente, son claves en la gestión de los pequeños negocios.
      A través de este libro aprenderemos a determinar y a aplicar estrategias básicas en el servicio conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental. Además, veremos cómo establecer la política del pequeño comercio en lo referente a la utilización de la Web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados. Cada capítulo se complementa con actividades prácticas y de autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es.
      Los contenidos se corresponden fielmente a los establecidos en la UF 2382 Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio, incardinada en el MF 2104_2 Implantación y desarrollo del pequeño comercio, perteneciente al certificado de profesionalidad COMT0112 Actividades de gestión del pequeño comercio, regulado por el RD614/2013, de 2 de agosto, y modificado por el RD 982/2013, de 13 de diciembre.
      Enrique García Prado trabaja como docente en el ámbito de la formación ocupacional y continua.
    • $ 300.00 Mxn
    • $ 285.00 Mxn

    • ¡ENVIO GRATIS!

    • En stock

    • -


    • Unidad(es)
    • Comprar

    • ebooks disponibles

    1. Comercio de proximidad. 2. Comercio de calidad. 3. Estrategias de diferenciación del pequeño comercio sostenible.

    El libro pertenece a los siguientes catálogos

    Sala de prensa

    Quiénes somos | Contacto | Aviso Legal | Politica de privacidad | Condiciones de compra

    © 2013 Paraninfo México. Todos los derechos reservados.

    Teléfono: (+52) 525524992649
    Email: [email protected]